تطور نظام افاقي المحاسبى المتكامل ERP في عملية البيع الرقمي
لقد حدثت تغيرات جذرية في عملية المبيعات على مر السنوات كأي جانب آخر من جوانب الأعمال وحدث تحول تام في طريقة شراء العملاء فلم يعد العملاء ينتظرون مندوبي المبيعات ليوجهوهم خلال عملية الشراء وتشير الأبحاث إلى أن حوالي 81% من المشترين يجرون بحثًا عبر الإنترنت قبل الشراء لذلك من المهم بشكل خاص أن تكون فِرق المبيعات موجودة في المكان الذي يوجد فيه عملاؤهم.
عندما يصبح التفاعل الافتراضي للشركات رقميًا، يتعين على مؤسستك أن تحذو حذوها. ولاستخدام أدوات المبيعات الرقمية الحالية قدرة كبيرة على التأثير إيجابيًا في عائد الاستثمار للشركات، وذلك بدءًا من البحث عن معلومات العملاء ووصولاً إلى توقع إمكانية إبرام إحدى الصفقات ولقد أتاح العصر الرقمي مجموعة متنوعة من السبل أمام فِرق المبيعات للتفاعل مع عملائها.
فوائد البيع الرقمي
- زيادة في مشاركة العملاء
- زيادة في التفاعل عبر الويب والأجهزة المحمولة
- زيادة في إيرادات العملاء